A OPN Sound ofrece una garantía básica de 3 años para todos sus productos, cubriendo defectos de fabricación o fallos, siempre que no sean resultado de un uso indebido del equipo. Para activar el proceso de garantía, el consumidor deberá presentar la factura de compra correspondiente dentro del período legal de garantía.

Además, proporcionamos a nuestros clientes la oportunidad de disfrutar de una garantía de por vida, mediante el registro de la garantía aquí.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

AL ENVIAR UNA SOLICITUD DE GARANTÍA, USTED ACEPTA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES: EN CASO DE FRAUDE O FALSO, OPN Sound SE RESERVA EL DERECHO DE NEGAR CUALQUIER COBERTURA O RECLAMACIÓN DE GARANTÍA. RIESGO DE PÉRDIDA: OPN Sound NO SE HACE RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA DE NINGÚN PRODUCTO DURANTE EL ENVÍO Y NO RECIBIDO REALMENTE POR OPN Sound. PARA EVITAR RETRASOS INNECESARIOS Y MINIMIZAR LA POSIBILIDAD DE PÉRDIDA DEL PRODUCTO, LE SUGERIMOS ENCARECIDAMENTE QUE UTILICE UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO AL ENVIAR SU ARTÍCULO PARA UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA A OPN Sound. NO SE PROPORCIONARÁ NINGUNA GARANTÍA PARA NINGÚN PRODUCTO QUE NO SEA RECIBIDO REALMENTE POR OPN Sound. OPN Sound SE RESERVA EL DERECHO DE DETERMINAR, A SU ÚNICA DISCRECIÓN, SI UN DEFECTO ES UN DEFECTO DE FABRICACIÓN Y QUÉ TIPO DE CRÉDITO O REEMPLAZO SE EMITIRÁ, SI ALGUNO. TODOS LOS PRODUCTOS EN GARANTÍA ENVIADOS A OPN Sound NO SE DEVOLVERÁN POR NINGÚN MOTIVO. LOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A ANÁLISIS DE INGENIERÍA Y RECICLAJE COMO PARTE DE NUESTRO COMPROMISO CONTINUO PARA MEJORAR LA CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS Y EL MEDIO AMBIENTE.

OPN Sound no es responsable de los costos de envío asociados con los reclamos de garantía y será responsabilidad del reclamante enviar su artículo a OPN Sound.

Para todos los reclamos de garantía internacional, el cliente debe devolver a OPN Sound cualquier artículo que se sospeche que esté defectuoso. OPN Sound no es responsable de los costos de envío ni de los aranceles aduaneros incurridos por reclamos y será responsabilidad del cliente proporcionar el envío de devolución para todos los reclamos. LAS RECLAMACIONES INTERNACIONALES ESTARÁN SUJETAS A LOS MISMOS PROCEDIMIENTOS DE GARANTÍA QUE LAS RECLAMACIONES NACIONALES.